Hitelügyintézés Segédlet

Hitelre szeretnél kerékpárt vásárolni? Tekintsd át az alábbi útmutatót, ami lépésről lépésre végigvezet a hiteligénylés és ügyintézés folyamatán.

Kerékpár részletre, akár bicikli 0% THM-el!

Mennyi a THM?

Webáruházunkban különféle hiteltípusok érhetőek el. A legfőbb különbség, hogy az adott kerékpár kapható-e 0% THM-es hitelre, vagy általános áruhitelre. Ha csak a 0% THM-es hitellel elérhető bringák érdekelnek, ezeket külön is ki tudod listázni. A kamatmentes részletre kapható kerékpár lista itt érhető el.
Ha tehát 0% THM-es bringára vágysz, csak azokat nézd, ahol a kép sarkában ott látod a buborékot. A többi kerékpár a piacon elérhető, más feltételekkel futó hitellel rendelhető. Utóbbiak esetében a bankoknak is lehetnek egyéni kikötései, melyekről javasoljuk, hogy tájékozódj a vásárlás előtt. Ami biztos: a 0 százalék valóban annyit is jelent, és rejtett költségek nem lesznek.

Kerékpár kiválasztása

Ahhoz, hogy hitelt igényelhess, először is válaszd ki a kerékpárt.
Ha a kerékpárokkal kapcsolatban szeretnél kérdezni, többféleképpen is megteheted, és javasoljuk is, hogy kérdezz bátran – hiszen az a cél, hogy hosszú távon boldog legyél a vásárolt termékkel.
- Online chat: a webáruházunk jobb alsó sarkában tudod elindítani a csevegést szakértő kollégánkkal, aki minden kérdésben áll rendelkezésedre.
- Telefonon a 70/396-2406 -as telefonszámon kollégáink várják, hogy segíthessenek Neked.
- Facebook messenger: kérdésedet küldd el üzenetben a Biciklikk.hu FB oldalára, és munkatársaink készséggel válaszolnak rá.
- E-mail: info@biciklikk.hu címre várjuk kérdéseidet, hogy segíteni tudjunk a megfelelő kerékpár kiválasztásában.
- Akár helyben is érdeklődhetsz: 7624 Pécs, Kodály Zoltán u. 3.

Ha megvan a favoritod, és hitelt igényelsz, ne feledd: a kerékpár még nincs automatikusan lefoglalva – ez csak azután történik meg, ha a banktól megkapjuk a visszaigazolást a hitelről. Amint ez megtörténik, akkor tudjuk biztosítani akár az üzletben, akár raktárról. Ha egyáltalán nincs éppen nálunk a kívánt modellből, akkor a rendelést indítjuk abban a pillanatban, hogy a bank jóváhagyta a hiteligénylést. Itt olvashatsz részletesen az egyes bankok saját feltételeiről.
A hitelügyintézést a Biciklikk honlapján indíthatod el, de a rendszer rögtön továbbléptet a bank oldalára. A hitellel kapcsolatban az adott bank tud tájékoztatást nyújtani. Ha üzleteink egyikében találod meg álmaid biciklijét, ott is kezdeményezhetsz hiteligénylést – nem kell ehhez újra online lenned.

Az online hitelügyintézés menete

0. Fontos, hogy amennyiben a 0% THM konstrukciót választod, más termék ne legyen a kosaradban, mivel így a hiteügyintézés nem tud elindulni.

1. Elsőként győződj meg arról fenti elérhetőségeink egyikén, hogy a kívánt bicikli az adott méretben és színben elérhető-e.

2. Ha ez megvan, kattints a kívánt bringára, és jelenítsd meg annak adatlapját. Itt már nem buborék, hanem szöveges formában látod, hogy 0% THM-es hitellel vásárolható. Hagyományos áruhitel mindegyik kerékpárunknál elérhető.

3. Az adatlap jobb felső részében található menüben válaszd ki a kívánt színt és méretet.

4. Ezután kattints a KOSÁRBA gomba. A jobb felső sarokban a kosár ikonban láthatod is a kosárban lévő termékek számát. Kattints rá, és ellenőrizd a kosarad tartalmát

Majd kattints a "tovább a pénztárhoz" gombra:

 

5. A következő oldalon kell megadnod a személyes, számlázási, szállítási, fizetési módokat és adatokat, és azt is, hogy hitelre vásárolod a kerékpárt. A Fizetés módja menüpontban tudod kiválasztani a hitelügyintézést is.

6. Itt találod a hitelkalkulátort is, ahol ellenőrizni tudod, hogy az általad választani kívánt önrész, futamidő és törlesztőrészlet megfelelő-e. Ha igen, kattints a "Megrendelés" gombra.

 

 

7. Ezután a rendszer átirányít a Cetelem hitelintézet saját oldalára.

8. Olvasd el figyelmesen a tájékoztatót.

9. Itt árkalkulációt is találsz.

10. Töltsd ki az adatokat, melyeket a bank kér.

Ha végeztél, és az adatokat elküldted a rendszernek, már csak az elbírálást kell megvárni.

A bank értesít az eredményről. Ha a válasz pozitív, azaz megkapod a hitelt, a bank küld kitöltendő formanyomtatványokat. Ezeket szigorúan egyoldalasan kell kinyomtatni! Ha elakadnál a kitöltéssel kapcsolatban, bátran fordulhatsz kollégánkhoz vagy a bankhoz is. Ha kitöltötted a lapokat, postán kell elküldened a bankba. Az ügyintéző majd felveszi veled a kapcsolatot, hogy minden rendben van-e, vagy esetleg pótolnod, javítanod kell-e valamit.

11. Ha a papírok már rendben vannak, értesíts bennünket. Amennyiben a kiválasztott bicikli az üzletben van, felhívunk, és egyeztetünk a szállítás időpontjáról. Ugyanez a helyzet, ha a kerékpár külső raktáron van. Ha viszont épp elfogyott – ami sajnos előfordulhat, ha az ügyintézés túl hosszú időt vett igénybe –, akkor másikat kell választod: drágábbat ráfizetéssel, olcsóbbat új hitelügyintézéssel.

 

Interaktív ügyfélszolgálat

Elakadtál a vásárlásban? Segítünk neked, bármelyik lépésnél is tartasz a vásárlás során.