Hűségedet jutalmazzuk! Hűségprogramunkban a regisztrált vásárlóink számára minden vásárlás után automatikusan Biciklikk Hűségpont kerül jóváírásra, melyeket későbbi vásárlásaid során beválthatsz, így kedvezőbb áron juthatsz hozzá a kiválasztott termékhez.
Alant megtalálod a Biciklikk Hűségprogram Általános Szerződési Feltételeit. Amennyiben lenne még kérdésed, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, munkatársaink készséggel válaszolnak!
- A Biciklikk Hűségprogram
- A Biciklikk Hűségprogramba való regisztráció és az ezzel járó tagság
- A Biciklikk Hűségpontok megszerzése
- A Biciklikk Hűségpontok elvesztése
- A Biciklikk Hűségprogram számlaegyenlegének állapota
- A Biciklikk Hűségpontok felhasználása
- A Biciklikk Hűségpontok érvényességi ideje
- Adatvédelem
- Általános rendelkezések
1. A Biciklikk Hűségprogram
az a hűségprogram (továbbiakban: Program), amelyet a Pavlik Kft , mint a Biciklikk.hu webáruház üzemeltetője (továbbiakban: Szolgáltató) kínál regisztrált vásárlóinak (továbbiakban: Felhasználó). Ennek keretében a Felhasználók hűségpontokat (továbbiakban: Pont) szerezhetnek bizonyos feltételek teljesítése után. A megszerzett pontokat felhasználhatják ismételt vásárlásaik során a www.biciklikk.hu internetes webáruházban (továbbiakban: Webáruház).
2. A Biciklikk Hűségprogramba való regisztráció és az ezzel járó tagság
A Programban való részvétel teljesen ingyenes, és a Webáruház minden egyes Felhasználója automatikusan a hűségprogram tagjává válik. A Programba való felvétel egyetlen feltétele, hogy a Felhasználó hozza létre saját felhasználói fiókját, vagyis regisztráljon a Webáruházban a Webáruház ÁSZF-je szerint..
3. A Biciklikk Hűségpontok megszerzése
A Felhasználó minden vásárlása után, amit a Honlapon véglegesít, bizonyos számú Pontot szerez, ami azonnal megjelenik egyenlegén (továbbiakban: Egyenleg). Hogy mennyi pontot szerezhet meg egy-egy termék (árucikk) megvásárlásával, azt a termékrészletező oldalon (a termék adatlapján) találja meg, melynek értékét a Szolgáltató határozza meg. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy meghatározza és ugyanakkor létrehozza termékeinek (árucikkeinek) egyéni pontértékét, amik a termékek megvásárlásával - a program keretén belül - kiosztásra kerülnek. A megszerezhető pontok időnként változhatnak, csökkenhetnek egy meghatározott időszak erejéig.
A megrendelés elküldése után a Szolgáltató azonnal jóváírja Felhasználó Egyenlegén a hűségprogram keretében gyűjtött pontokat, függő (inaktív) tételként. A pontok akkor lesznek aktiválva, amint a vásárlás teljesült, azaz a Felhasználó átvette a terméket
A pontszerzés másik módja, ha Felhasználó értékeli a már megvásárolt terméke(ke)t. Szolgáltató határozza meg a kiosztható pontértéket, ami minden termékére ugyanúgy vonatkozik. A megszerezhető pontok időnként változhatnak, csökkenhetnek egy meghatározott időszak erejéig.
A megszerezhető pontok száma nem függ az értékelés tartalmától, sem attól, hogy pozitív vagy éppen negatív az értékelés. A hűségprogram keretében közzétett termékértékelés(ek)ért járó pontokat Szolgáltató azonnal jóváírja Felhasználó Egyenlegén, így azok felhasználhatóvá válnak.
4. A Biciklikk Hűségpontok elvesztése
Felhasználó az alább felsorolt esetekben veszítheti el pontjait:
- Amennyiben a törvényesen megszabott határidőn belül eláll a vásárlási szerződéstől, és visszaküldi a Terméket az ÁSZF 7., illetve a Fogyasztói tájékoztató 1. pontja szerint. Ebben az esetben az Egyenlegről levonásra kerülnek a megvásárolt termékért járó Biciklikk Hűségpontok, melynek megvásárlásától utólag eláll az ügyfél..
- Amennyiben Felhasználó a megrendelés leadása után, de még a Termék kiszállítása előtt visszalép a megrendelt termék megvásárlásától, így megrendelése törlésre kerül. Ebben az esetben az Egyenlegről levonásra kerülnek a megrendelt termékért járó Biciklikk Hűségpontok, melynek megrendelésétől és egyben megvásárlásától, még a kiszállítás előtt Felhasználó elállt.
Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy ne írja jóvá a Biciklikk Hűségpontokat, vagy éppen levonja Felhasználó Egyenlegéről abban az esetben, ha:
- a pontok megszerzésének módja ezekkel a szabályokkal ütközik
- a pontok megszerzésének módja vét az erkölcsösség ellen (különösképpen, ha nem kacsolódnak a vásárláshoz, vagy ha egy másik személy visszaél egy ügyfél felhasználói fiókjával)
- a pontok megszerzése emberi tévedésből vagy a rendszer műszaki hibájából történt
- Felhasználó halála esetén
- a felhasználói fiók tulajdonosa visszaél a program mechanizmusával és annak előnyeivel
- Szolgáltató regisztrált ügyfelei számára más előnyöket is biztosít a már megrendelt termék tranzakciójával kapcsolatban
- egyéb súlyos indokok
5. A Biciklikk Hűségprogram számlaegyenlegének állapota
Felhasználó elektronikus levél keretében kap tájékoztatást a Pontok jóváírásáról, ami magában foglalja a jóváírt Pontok számát és az Egyenleg állapotát.
Felhasználó a Webáruház felületén bármikor megtekintheti számlaegyenlegének állapotát a Webáruházba történt bejelentkezés után, a Fiókom menüpontra kattintva. A Hűségpont szakaszban táblázatos formában találja a Pontok megszerzésének dátumát, a hozzá kapcsolódó leírást, a jóváírt és felhasznált pontértéket, valamint az érvényesség (a Pontok felhasználhatóságának) dátumát.
6. A Biciklikk Hűségpontok felhasználása
A Felhasználó által gyűjtött, és az Egyenlegén jóváírt (aktív) pontokat Felhasználó a vásárlás véglegesítésénél, a Kosár oldalon használhatja fel.
A vásárlás során Felhasználó határozza meg, hogy Egyenlegéből hány Pontot használ fel. A felhasznált Pontok értéke nem lehet több, mint a kosár értéke.
A vásárlás során felhasznált Pontok Felhasználó Egyenlegéről a vásárlás véglegesítése, azaz a megrendelés elküldése után levonásra kerülnek.
7. A Biciklikk Hűségpontok érvényességi ideje
A Programban megszerzett Pontok érvényességi (felhasználhatósági) ideje 180 naptári nap. Az érvényességi idő lejárta után a Pontok automatikusan törlésre kerülnek Felhasználó egyenlegéről, így többé nem lesznek felhasználhatók.
8. Adatvédelem
Az a személy, aki a www.biciklikk.hu honlapon létrehozza személyes felhasználói fiókját, automatikusan a Biciklikk Hűségprogram tagjává válik és egy időben a programba való belépéssel elfogadja az ÁSZF-ben foglaltakat.
Felhasználó az adatainak védelméről és adatainak kezeléséről történő tájékoztatást a Webáruház Adatkezelési Tájékoztatójában találja meg.
Szolgáltató felelősséget vállal a személyes adatok biztonságáért. Elfogadja, hogy az ügyfél bármikor visszavonhatja személyes adatok kezeléséhez kapott korlátlan hozzáférését. A személyes adatok teljesen önkéntesen adhatók és vonhatók vissza.
9. Általános rendelkezések
Felhasználó nem ruházhatja át a Programban szerzett pontjait egy harmadik személyre, sem egy elhalálozott regisztrált ügyfélre, sem egy regisztrációval már nem rendelkező személyre. Elhalálozás után vagy a regisztráció megszüntetése után a vásárlással szerzett pontok elvesznek. A későbbiekben már nem átruházhatóak. A vásárlással szerzett pontok nem képezik végrendelkezés tárgyát.
Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy egyoldalúan módosíthassa ezeknek a Szabályoknak a tartalmát, különösképpen azt a jogot, hogy önmaga határozza meg egy termék pontbeli értékét. A fent említett esetleges változásokról Felhasználó elektronikus levél keretében kap értesítést vagy a Webáruház felületén olvashatja el a tájékoztatást.
A Biciklikk Hűségprogram egy hosszú távú terv része, melyet Szolgáltató bármikor egyoldalúan és kötöttségek nélkül felmondhat. Szolgáltató a Program szabad felmondásának jogát fenntartja magának. A Program befejezése előtt - legalább egy hónappal korábban - minden tagot elektronikus levélben vagy a Webáruház felületén közzétett tájékoztatóban kell értesíteni a Program befejezésének idejéről. A Biciklikk Hűségprogram befejezésével a megszerzett pontok elvesznek, továbbá a véglegesített vásárlások vagy termékértékelések után sem kerülnek már pontok az Egyenlegre.
A Programban nem vehetnek részt Szolgáltató alkalmazottjai.
Érvényes: 2024. február 1-től visszavonásig.
